Често задавани въпроси
Отвори въпрос, за да видиш отговора. Ако нещо остане неясно, имейлът ни за поддръжка е в края на страницата.
Как да започна?
1. Изтегли приложението и създай акаунт в него.
Можеш също да се регистрираш и да използваш MyVHR от компютър чрез менюто „Вход“.
2. Добави имотите си и свържи каналите си (Airbnb, Booking.com и др.).
3. Покани хора по имейл и изгради своя екип.
4. Задай роли за всеки имот (Администратор, Оператор, Фирма за почистване, Хигиенист).
5. Готово.
Ще трябва ли да плащам по-късно?
Не. Можеш да използваш MyVHR безплатно колкото дълго искаш. Безплатната версия е напълно функционална. Има само определено ограничение в броя на имотите и партньорствата.
Мога ли да управлявам няколко имота?
Да. Можеш да управляваш различен брой имоти според плана си.
Можеш да управляваш както свои имоти, така и имоти на партньори. За да управляваш споделен имот, трябва да си част от екипа на собственика.
Мога ли да поканя екипа си?
Да. Можеш да задаваш роли и да контролираш правата за достъп.
Поддържате ли синхронизация с външни сайтове за резервации?
Да. MyVHR използва iCal синхронизация, за да събира резервациите от свързаните ти календари в един изглед. Резервациите и блокираните дати, добавени в MyVHR, се отразяват в свързаните календари, когато се поддържа двупосочна синхронизация.
С кои сайтове се синхронизира MyVHR?
MyVHR поддържа iCal синхронизация на календари с Airbnb, Booking.com, Vrbo, Agoda и други съвместими календари за резервации.
Как работят известията?
Можеш да включваш или изключваш известията за всяко устройство и да избираш кои сигнали да получаваш.
Когато човек от екипа отбележи имот като почистен или остави бележка, можеш да получиш незабавно известие.
Има ли версия за компютър?
Да. MyVHR работи на компютър, iPhone, iPad и Android. Акаунтът и данните ти са едни и същи на всяко устройство, така че можеш да управляваш имотите от компютъра и да следиш промените от телефона, когато си в движение.
Как мога да изтрия MyVHR акаунта си?
Можеш да поискаш изтриване на акаунта от приложението: Профил → Редактиране → Изтриване на акаунт. Ако нямаш достъп до приложението или искаш повече информация за процеса, виж страницата за изтриване на акаунт.
Имам друг въпрос.
Свържи се с екипа ни за поддръжка на support@myvhr.net.
